Промышленная безопасность

В 2025 году Компания активно работала над совершенствованием системы безопасности производства. Был разработан и прошел пилотную проверку с внедрением на руднике «Октябрьский» новый формат осуществления производственного контроля.

Этот формат отличается системным подходом, определяет конкретные требования к сотрудникам, обеспечивает каскадирование выявленных несоответствий, что позволяет минимизировать риски, которые могут привести к тяжелым и смертельным несчастным случаям. В настоящее время проводится пилотная отработка нового формата на рудниках Кольской и Норильской площадок. В дальнейшем новый формат производственного контроля будет внедрен в систему обеспечения промышленной безопасности Компании, повышение эффективности которой является серьезным вызовом для Компании на 2026 год.

В 2025 году было проведено большое исследование имиджа ПБиОТ среди сотрудников. На основе результатов разработали и реализовали мероприятия, лучшие из которых, такие как «Поиск небезопасных операций» и «Стажировки сотрудников ПБиОТ на производстве», были реализованы в 2025 году. Итоговая оценка имиджа по Компании составила 3,8 балла в 2025 году против 2,6 в 2024 году. В 2026 году планируется продолжение развития сотрудников на основании разработанных ролевых моделей и принятых «Правил сотрудника функции».

Система управления и КПЭ

В командных КПЭ Группы 20% веса составляет выполнение плана инициатив, направленных на повышение культуры безопасности и снижение смертельных производственных случаев. Эти мероприятия курируются непосредственно топ‑менеджментом Компании, включая членов Правления. При оценке выполнения данного КПЭ применяется корректирующий коэффициент в зависимости от уровня FIFRFatal Injury Frequency Rate — количество смертей на 1 млн рабочих часов.. В основе целеполагания лежит ежегодное снижение FIFR от уровня 2021 года: для 2025 года целевое значение — на 60% и более.

Руководители производственных площадок несут персональную ответственность за жизнь и здоровье каждого подчиненного сотрудника, до 35% веса их индивидуальных КПЭ составляют показатели травматизма и промышленной безопасности. В качестве целевого значения — 100%‑ное выполнение плана инициатив по ПБиОТ в установленные сроки.

Схема управления

Вопросы промышленной безопасности контролирует Комитет по аудиту при Совете директоров Компании. Комитет ежеквартально рассматривает отчеты менеджмента о результатах деятельности в этой области, заслушивает доклады о причинах несчастных случаев, принятых мерах для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем и дисциплинарном воздействии на виновных.

Под руководством Первого вицепрезидента — Операционного директора, руководителя Заполярного дивизиона в Компании работает комитет по промышленной безопасности, охране труда и экологии. Его основная цель — повышение эффективности и ответственности в области ПБиОТ. Заседания Комитета проводятся ежеквартально на производственных площадках Группы.

Аудит безопасности производства

Компания регулярно проводит аудиты системы менеджмента в области безопасности труда. В 2025 году «Норникель» успешно его прошел и обновил сертификат соответствия. Сертифицирующая организация Bureau Veritas Certification отметила приверженность персонала в вопросах поддержания и постоянного улучшения системы менеджмента, нацеленность на устойчивое развитие с учетом изменений внешней и внутренней среды, безусловное выполнение законодательных требований в области профессионального здоровья и безопасности. К числу сильных сторон Компании аудиторы отнесли реализацию методологии непрерывных улучшений в области ПБиОТ.

На конец 2025 года 51%По среднесписочной численности. компаний Группы были сертифицированы по вопросам охраны труда и промышленной безопасности в соответствии со стандартом ISO 45001:2018.

В Компании за 2025 год проведено десять комплексных аудитов развития ПБиОТ, которые направлены на выявление корневых причин обнаруженных несоответствий и разработку мероприятий по их устранению.

В 2025 году отработаны новые методики:

• проведена пилотная апробация рейтинга подрядных организаций по ПБиОТ на территории Надеждинского металлургического завода;
• проведены целевые аудиты на рудниках с учетом трех барьеров безопасности (технического, процедурного и поведенческого).

Производственные травмы

В 2025 году Компания сделала акцент на оперативности и системности управления происшествиями. Ключевым достижением стала организация круглосуточной работы Департамента по расследованию происшествий за счет создания оперативной группы реагирования, что в совокупности с внедренной единой схемой оповещения при несчастных случаях, происшествиях и авариях позволило сократить сроки внутреннего расследования на 30%. Для повышения эффективности оказания помощи пострадавшим разработан и внедрен алгоритм координации транспортировки в профильные учреждения страны для предоставления дополнительной медицинской помощи.

Был запущен функционал по регистрации мероприятий по результатам расследования происшествий, а также внедрен новый инструмент, который позволяет осуществлять тиражирование извлеченных уроков по результатам расследования любого происшествия между разными подразделениями Компании.

Особое внимание уделено профилактической составляющей: проведен комплексный анализ актуальности кардинальных правил безопасности с выявлением непокрытых рисками зон и последующей их актуализацией. Для формирования устойчивых компетенций в области расследований разработана и внедрена бизнес‑игра, ставшая эффективным инструментом обучения персонала рискориентированному подходу и методологии поиска коренных причин. Эти комплексные меры значительно усилили превентивный потенциал Компании, направленный на предотвращение происшествий в будущем.

Коэффициент частоты травм с потерей рабочего времени (LTIFR) по итогам 2025 года увеличился до 0,99. Коэффициент частоты травм со смертельным исходом (FIFR) достиг 0,044.

К сожалению, в 2025 году были зафиксированы пять производственных смертельных случаев. В каждом из них все обстоятельства происшествия были тщательно расследованы с предоставлением отчета Совету директоров, подготовлены планы устранения причин происшествий. Компания продолжает повышать качество расследований и меняет формат коммуникаций с сотрудниками по вопросам безопасности производства.

Показатель	2021	2022	2023	2024	2025
Падение сотрудника	1	1	0	0	1
Падение предметов	0	0	0	0	0
Перемещение предметов / движущихся частей	3	0	0	0	0
Обрушение горной массы	2	2	0	0	1
Подземный транспорт	0	0	3	3	1
Поражение энергией / электроэнергией	1	0	0	0	0
Разрушение сооружений	0	0	2	0	0
Взрыв	0	0	0	0	0
Прочие	4	1	0	0	2
Итого	11	4	5	3	5

По итогам расследования группового несчастного случая, связанного с проливом серной кислоты из‑за разгерметизации фланцевого соединения, приняты решения по устранению системных причин: доработана проектная документация для проведения безопасных локальных испытаний оборудования, фторопластовые защитные кожухи заменены на металлические, запорная арматура на кислотопроводах будет оснащена системами дистанционного управления, а также установлен обязательный порядок испытаний на герметичность после ремонтов и определены безопасные зоны для персонала с уточненными требованиями к средствам индивидуальной защиты, произведена световая демаркация, проверена работоспособность аварийных душей самопомощи.

На основании расследования случая, произошедшего вследствие обрушения горной массы на сотрудника при передвижении по горной выработке, разработан и внедряется порядок повторных проверок анкерной крепи, а также инициированы опытно‑промышленные испытания инновационных технологий для выявления скрытых дефектов с последующим тиражированием на все рудники Заполярного филиала.

Для устранения причин произошедшего происшествия, случившегося вследствие зажатия сотрудника между вагонеткой и вагоноопрокидывателем, разработана технологическая карта безопасного выполнения работ, восстановлены проектные ограждения и уклон, а также инициирована работа с заводом‑изготовителем по получению отбраковочных показателей и внесению изменений в технологическую документацию.

По результатам расследования зажатия сотрудника ломом при попытке ручного устранения зависания горной массы в бункере введен запрет на использование ручного инструмента, установлены защитные ограждения смотровых окон, внедряются организационно‑технические меры по снижению влажности и засорения горной массы, а также инициированы разработка и внедрение специальных устройств (вибрационных, ударных и т. д.) для предотвращения зависаний.

По итогам расследования случая, произошедшего при падении сотрудника в бункер в ходе попытки извлечения застрявшей металлоконструкции (рудозасоряющего элемента), разрабатываются дополнения в нормативные документы, инструкция и порядок взаимодействия при извлечении рудозасоряющих элементов, планируется использование беспилотных систем для осмотра опасных зон, где необходимо извлечение рудозасоряющих элементов из рудоперепусков / приемных бункеров, а выполнение подобных работ впредь будет осуществляться под непосредственным руководством технических руководителей с разработкой технологических карт.

Безопасность подрядных организаций

Показатель	2021	2022	2023	2024	2025
Производственные травмы, в том числе:	30	46	32	31	29
с временной потерей трудоспособности	28	42	25	30	28
смертельные	2	4	7	1	1
LTIFR	–	–	–	0,52	0,56
FIFR	–	–	–	0,017	0,020

Нормативно‑методические документы Компании в области промышленной безопасности — положения, политики, корпоративные стандарты, кардинальные правила безопасности — распространяются на сотрудников подрядных организаций. В 2025 году на заседании Совета директоров была утверждена Политика в области обеспечения производственной безопасности порядных организаций .

При заключении договоров с подрядными организациями основной акцент в области охраны труда делается на исключении смертельных случаев и нарушений правил промышленной безопасности.

Все работы, выполняемые подрядными организациями в условиях повышенной опасности, проводятся в соответствии с требованиями корпоративных стандартов. При допуске обязательно учитываются требования по охране труда, которые должны соблюдаться при организации и выполнении работ. Контроль их соблюдения осуществляется каждую смену. Перед началом работ сотрудники подрядных организаций проходят вводный и целевой инструктажи по охране труда, в том числе в части мер безопасности.

На объектах «Норникеля» регулярно проводятся совместные проверки соблюдения требований безопасности. При несоблюдении требований безопасности на подрядные организации накладываются штрафы.

С целью создания среды, где безопасность становится общей ценностью для всех участников процесса, ежегодно проводится сессия с крупными подрядными организациями с обсуждением кейсов и проблем, а также тренинги с привлечением внутренних тренеров Компании. Последняя сессия позволила определить, что безопасность — это ответственность всех участников процесса, а не только заказчика.

Также для подрядных организаций на регулярной основе проводятся тренинги по темам «Динамическая оценка рисков» и «Поведенческий аудит безопасности».

Культура безопасности

Компания регулярно совершенствует элементы системы ПБиОТ. Изменения охватывают все производственные подразделения Компании — от добычи руды до производства металлов.

C 2024 года в Компании стала проводиться оценка уровня зрелости культуры безопасности по методологии Патрика Хадсона (пять уровней лестницы безопасности). В 2024 году оценка культуры составляла 2,87 балла, в 2025 году — 3,5 балла.

Показатель	2021	2022	2023	2024	2025В 2025 году в Компании разработан и принят унифицированный подход к формированию отчетности по затратам на ПБиОТ. Новый подход не включает в себя затраты на мероприятия, по результатам которых улучшение условий ПБиОТ является сопутствующим эффектом. Сравнение затрат 2025 года с данными, представленными в более ранних публичных отчетах Компании, нерелевантно.
Расходы на ПБиОТ, млн руб., в том числе:	12 728	21 697	17 505	19 784	11 401
расходы на одного сотрудника, тыс. руб.	173	272	218	256	150

Для поддержания высокого уровня осведомленности сотрудников о мерах безопасности Компания регулярно разрабатывает и обновляет памятки, видеоролики, презентационные и другие визуальные материалы, акцентирующие внимание на самых важных сведениях, которыми необходимо руководствоваться в тех или иных ситуациях или при выполнении определенных работ для сохранения жизни и здоровья. Доступ к информации по охране труда обеспечен всем сотрудникам Компании.

Так, в 2025 году «Норникель» выделил ключевые инициативы:

• изменение формата коммуникаций — акцент на простые и интересные примеры по ПБиОТ: публикации на странице Компании и в «Супернике»;
• внедрение собственных цифровых решений для предотвращения несчастных случаев:
  • реализовано четыре решения по видеоаналитике для выявления нарушений кардинальных правил безопасности;
  • продолжается развертывание инфраструктуры для речевой аналитики;
• внедрение нового формата аудитов, нацеленного на выявление системных несоответствий;
• тиражирование извлеченных уроков по результатам расследований;
• полная трансформация системы мотивации в области ПБиОТ, в том числе формата проведения соревнований;
• запуск и успешная реализация собственных проектов по культуре безопасности: «Лидерство и институт амбассадоров».

Готовность к чрезвычайным ситуациям

В соответствии с требованиями законодательства Компания поддерживает постоянную готовность своих подразделений к аварийным ситуациям, а также к локализации и ликвидации последствий аварий, поскольку в структуру «Норникеля» входят более 300 опасных производственных объектов, применяющих в технологических процессах опасные вещества.

В Компании создана и функционирует система мониторинга ПБиОТ, обеспечивающая многоступенчатый контроль. Проводятся целевые, оперативные и комплексные проверки состояния ПБиОТ. Используемая в Компании схема информирования о происшествиях, а также система классификации происшествий позволяют оперативно реагировать на них и расширяют возможности дальнейшего анализа.

Кроме того, в Компании организованы поведенческие аудиты безопасности. По результатам контрольно‑профилактической работы выявлено и привлечено к ответственности, в том числе с частичным или полным депремированием, более 8 тыс. нарушителей промышленной безопасности.

Процедуры готовности к аварийным ситуациям

Мониторинг нарушений

В Компании создана и функционирует система мониторинга ПБиОТ, обеспечивающая многоступенчатый контроль. Проводятся целевые, оперативные и комплексные проверки состояния ПБиОТ. Используемая в Компании схема информирования о происшествиях, а также система классификации происшествий позволяют оперативно реагировать на них и расширяют возможности дальнейшего анализа.

Кроме того, в Компании организованы поведенческие аудиты безопасности. По результатам контрольно‑профилактической работы выявлено и привлечено к ответственности, в том числе с частичным или полным депремированием, более 3 тыс. нарушителей промышленной безопасности.

Обучение персонала

Компания уделяет особое внимание тому, чтобы сотрудники имели необходимые знания, умения и навыки для безопасного и ответственного выполнения своих обязанностей.

Обучение начинается сразу после приема сотрудника на работу с вводного инструктажа по безопасности труда и последующих инструктажей уже непосредственно на рабочем месте. В дальнейшем регулярно проводятся инструктажи и тренинги в соответствии с действующими программами и спецификой работы. Все сотрудники Группы регулярно проходят онлайн‑обучение и итоговое тестирование по теме промышленной безопасности. Для обучения сотрудников основных профессий разработаны интерактивные курсы подготовки.

Показатель	2021	2022	2023С 2023 года подсчет прошедших обучение ведется по программам, разрабатываемым Департаментом ПБиОТ.	2024	2025
Количество сотрудников, прошедших обучение	38 253	51 520	57 114	55 427	50 061
Доля сотрудников, прошедших обучение, %	52	66	72	70	66
Количество тренингов, шт.	–	707	4 262	4 045	4 208

Развитие практических навыков

В фокусе особого внимания системы обучения персонала — получение практических умений и навыков для эффективной и безопасной работы с высокотехнологичным оборудованием. В филиале Корпоративного университета в Мончегорске есть класс виртуальной реальности, а в Норильске — целый комплекс высокотехнологичных площадок, позволяющих в безопасных условиях осваивать сложные навыки выполнения работ в опасных условиях. С помощью тренажеров виртуальной реальности сотрудники учатся правильно использовать средства индивидуальной защиты и осваивают правила перемещения по горным выработкам. Тренажеры‑симуляторы с 3D‑эффектом за счет применения виртуальных технологий «погружения» позволяют визуализировать рудник и имитировать работу реальных подземных машин. В 2025 году обучение на тренажерах‑симуляторах прошли около 350 человек.

На подземном полигоне на базе шахты «Ангидрит» рудника «Кайерканский», который входит в топ‑15 предприятий промышленного туризма, ежегодно проходят практическое обучение свыше 200 машинистов подземных самоходных машин. Ведется подготовка к внедрению технологий «безлюдного рудника», поэтому персонал обучают управлять техникой и оборудованием с применением технологий дистанционного управления.

С 2023 года проводятся практические занятия по отработке навыков выполнения работ на высоте с применением различных средств безопасности. В 2025 году обучение в учебно‑тренировочном комплексе прошли более 4,5 тыс. сотрудников.

В 2025 году для отработки навыков выполнения работ на высоте был запущен тренажер недалеко от Надеждинского металлургического завода. Обучение прошли 443 сотрудника.

В июле 2025 года в Мончегорске запущен новый уникальный аудиторный тренажерный комплекс для обучения работе на высоте. Обучены первые 75 человек.

Защита от вредного воздействия

Компания обеспечивает защиту сотрудников от влияния негативных факторов производства, предоставляя коллективные и индивидуальные средства защиты, внедряет эффективные режимы труда и отдыха, улучшает социально‑бытовые условия на производстве. Всем сотрудникам в течение рабочих смен обязательно предоставляется перерыв для питания.

Сотрудники, имеющие контакт с вредными веществами, направляются на специальное медицинское обследование в центры профессиональной патологии. Персонал, занятый на работах, связанных с загрязнением, бесплатно обеспечивается смывающими и обеззараживающими средствами. Сотрудники, работающие во вредных и в особо вредных условиях труда, бесплатно получают лечебно‑профилактическое питание, молоко или равноценные пищевые продукты.

Профилактика профессиональных заболеваний

Большинство сотрудников Компании живут в Норильском промышленном районе. Для минимизации риска возникновения профессиональных заболеваний Компания реализует Серную программу, направленную на сокращение выбросов диоксида серы в атмосферу, внедряет эффективные меры охраны здоровья с учетом как производственных, так и индивидуальных факторов риска, пропагандирует здоровый образ жизни.

Ключевым элементом профилактики профессиональных заболеваний является регулярный контроль здоровья персонала. Сотрудники за счет Компании проходят обязательные осмотры при поступлении на работу и затем регулярные медицинские осмотры в течение срока работы. На производственных предприятиях действуют здравпункты, где проводятся осмотры перед началом работы и прием сотрудников по обращениям.